| 12/01/2009 | 14:44 Riceviamo e pubblichiamo:
Egregio cliente Mavic, come parte del suo costante impegno per garantire la sicurezza e la soddisfazione del cliente, Mavic comunica un richiamo volontario delle sue ruote R-SYS anteriori come misura precauzionale di sicurezza.
Mavic ha stabilito che i raggi tubolari in carbonio delle ruote anteriori R-SYS potrebbero rompersi in determinate condizioni d'uso. Ciò potrebbe comportare la perdita del controllo da parte del ciclista ed addirittura la sua caduta, con il rischio di riportare ferite.
Tutte le versioni delle ruote anteriori Mavic R-SYS (R-SYS, R-SYS test, R-SYS Premium) sono soggette al richiamo, che siano state acquistate separatamente o come parte di una bicicletta. Queste ruote non devono più essere utilizzate.
Se la sua ruota anteriore compare nell'elenco qui sopra, le chiediamo di riportarla immediatamente presso un rivenditore Mavic; in sostituzione, le verrà fornita gratuitamente una nuova ruota anteriore R-SYS migliorata.
Questa sostituzione inizierà intorno agli inizi di aprile 2009. Per permetterle di continuare ad usare la sua bicicletta durante l'attesa, Mavic le fornirà una coppia di ruote Aksium, come soluzione temporanea. Potrà conservare queste ruote Aksium anche dopo aver ricevuto la ruota R-SYS anteriore definitiva in sostituzione.
Mavic ha introdotto molte innovazioni nel settore ciclistico, innovazioni che sono attualmente sul mercato. Questa ricerca costante per il miglioramento delle prestazioni continuerà a guidare Mavic verso progressi tecnologici e di design. Comunque, qualità ed affidabilità sono i valori principali che hanno reso Mavic il leader per le ruote da bicicletta, e Mavic intende apportare un miglioramento qualitativo e di affidabilità alle ruote R-SYS attraverso questo richiamo volontario dal mercato.
Per qualsiasi ulteriore domanda, la preghiamo di contattare il suo rivenditore Mavic di fiducia o un qualsiasi Mavic dealer della sua zona. O ancora di di telefonare al seguente numero: (00800) 234 78875 o di visitare il sito web www.mavic.com
Mavic si scusa per qualsiasi disagio che questo richiamo potrebbe comportare. Apprezziamo la sua comprensione e siamo impazienti di fornirle una versione ancora superiore di una delle migliori ruote
presenti oggi sul mercato.
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