TECNICA | 04/02/2013 | 11:01 FOCUS ITALIA SRL rafforza la sua presenza sul web aprendo da oggi un PORTALE tutto suo all'indirizzo web www.focus-bikes.it che andrà ad integrarsi con la pagina Facebook https://www.facebook.com/Focus.Bikes.Italia e l'account Twitter @FocusBikesIta
Il PORTALE WEB esclusivo di FOCUS ITALIA SRL, dedicato a tutti i Brands che l’Azienda distribuisce sul territorio nazionale, Focus, Kalkhoff, Univega e Cervélo, oltre a tutte le funzioni di condivisione, interazione e di comunicazione che tutti gli utenti registrati avranno a disposizione, offrirà molto di più e diventerà il canale di comunicazione ufficiale ed esclusivo tra l'Azienda, i Rivenditori Autorizzati, i Clienti e tutti gli appassionati dei marchi DEL GRUPPO Derby Cycle, anche nell'ottica di implementare le strategie di Customer Care che l'Azienda ritiene centrali e prioritarie.
Ogni utente, infatti, avrà a disposizione delle funzioni dedicate e specifiche e troverà attraverso l'utilizzo del PORTALE WEB focus-bikes.it il canale ideale per comunicare in tempo reale e con dei riscontri immediati con FOCUS ITALIA SRL. E non è tutto, perché, oltre alla comunicazione immediata, la community servirà ai possessori di biciclette dei marchi DEL GRUPPO Derby Cycle per registrare le biciclette dopo l'acquisto e attivare i servizi di garanzia e l’estensione della stessa, partecipare a forum di discussione, trovare soluzioni e risposte a questioni tecniche o semplicemente partecipare a dei gruppi per scoprire dove e con chi allenarsi il prossimo fine settimana o quale escursione in bicicletta fare con gli amici. Ma soprattutto, gli utenti registrati saranno in grado di rimanere aggiornati sui vari prodotti e servizi che verranno sviluppati e messi a disposizione dei clienti e avere l'accesso alle comunicazioni ufficiali di FOCUS ITALIA SRL. Inoltre, potranno aprire connessioni con altri utenti, scambiarsi idee e opinioni e condividere immagini e video.
Le opportunità saranno importanti anche per i Rivenditori Autorizzati che avranno un'area esclusiva e riservata per dialogare direttamente con l'Azienda accorciando le tempistiche e diventando, quindi, più rapidi nei confronti dei clienti finali, potranno aprire le pratiche di garanzia e seguirne l'evoluzione e rimanere aggiornati leggendo le comunicazioni ufficiali e tecniche dell’Azienda, in sostanza avranno una connessione reale e immediata con FOCUS ITALIA SRL.
L’accesso al PORTALE WEB di FOCUS ITALIA SRL è aperto a tutti e per diventarne membro ufficiale basta collegarsi all’indirizzo web www.focus-bikes.it e seguire la procedura di registrazione.
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